Youtube rullar ut en ny funktion som gör det möjligt för annonsörer att lägga till en köpknapp i videotjänsten.

För fem år sedan lanserade den google-ägda videotjänsten Youtube annonsformatet Trueview, de reklamklipp som spelas upp före en video. Nu tar man ett litet steg närmare e-handeln.

Med det nya formatet, Trueview for shopping, blir det nämligen även möjligt för annonsörer att lägga till en köpknapp till annonserna. Själva knappen kommer dock inte att leda till direktköp utan till annonsörens egen hemsida där det är möjligt att köpa produkten.

Kommer till Sverige

Köpknappen introducerades i USA i förra veckan och kommer enligt Google att rullas ut på fler marknader, däribland Sverige, under de kommande månaderna.

Innan det nya shopping-formatet lanserades har man provtestat det med hjälp av den amerikanska heminredningskedjan Wayfair. När man jämförde köpannonsen med en standardannons i Trueview gav den förstnämnda tre gånger så mycket intäkter enligt Google.

Jimmy Andersson – Redaktör

För att sticka ut i mediebruset måste du våga experimentera, testa och utvärdera. Kampanjer där allt är förkalibrerat fungerar inte längre.

Ladda ner Episervers e-bok om Agil marknadsföring

Idag syns företagen på många plattformar samtidigt och det är snabba puckar som gäller på marknaden. Men hur kombinerar du behovet av snabbhet med en genomtänkt marknadsföringsplan och kampanjhantering? Det som var självklart i mars behöver inte vara det i maj.

– Nya tjänster ploppar upp som svampar ur jorden och kundernas behov förändras hela tiden. Det gäller att du befinner dig i realtid hela tiden, står på tårna och är redo. Idag handlar det mycket mer om att vara snabbrörlig. Om du tidigt kan reagera på det som inte fungerar och förändra det så ökar chansen att dina marknadsinsatser blir lyckade, säger Jenny Westerberg, marknadsansvarig hos Episerver.

Agil marknadsföring

Det hon talar om kallas för agil marknadsföring där själva grundidén är att du testar dina antaganden för att ta reda på vad som fungerar och vad som inte gör det. Att sätta upp mätbara mål och från första stund mäta och utvärdera insatser, upptäcka problem och vidta lämpliga åtgärder. Du lär känna dina kunder och ser vilka områden som just ditt företag brister inom. Sedan arbetar du mot att förbättra just de delarna.

– Du kan börja precis där du är. Jobbar du med er webbplats finns det säker tio saker som du skulle vilja testa som skulle öka konverteringen. Gör det, starta idag, mät och utvärdera och visa upp dina resultat, säger Jenny Westerberg.

Best practice dödar din marknadsföring

Det stora problemet idag är att väldigt få marknadsförare tar på sig experimenthatten och testar sina antaganden. Det är såklart mycket enklare att använda sig av en best practice-metod som någon annan kommit på. Men då blir du också en följare. Idag är själva idén med marknadsföring att du ska nå ut genom bruset. Det gör du inte genom att kopiera det någon annan redan gjort.

– Det kanske visar sig att dina småändringar är mycket mer värda än er sista Google ads-kampanj. Att ert stora problem egentligen är att ni inte tar hand om era besökare när de kommer till er sajt, och då är det ganska dyrt att köpa trafik som inte konverterar, säger Jenny Westerberg

Varje beslut bygger på konkret data för att du på så sätt ska nå ett bättre resultat i slutändan.

– Det handlar om ett tankesätt som kan genomsyra allt från individen till hela organisationen. Om att bli mer kundfokuserad i realtid. Idag är det i många fall för långa ledtider för att kunderna ska bli nöjda, säger Jenny Westerberg.

Ladda ner Episervers e-bok om Agil marknadsföring

Enligt företaget Servicemail Nordic lämnar 7 av 10 svenska nätkonsumenter sina kundvagnar i limbo. En del av dessa sägs vara pengar som ligger och väntar om man försöker återaktivera dem via till exempel e-post.

Servicemail Nordic är en av flera aktörer som gärna hämtar hem övergivna kundvagnar åt e-handlare. Nu har de analyserat hur många konsumenter som lämnar en kundvagn bland deras norska och svenska kunder.

Kundvagnssiffrorna är baserade på statistik ifrån ett hundratals norska och svenska nätbutiker enligt Servicemail Nordic. Enligt dessa lämnar 72 procent av de svenska användarna som tryckt på köpknappen sin kundvagn.

– Vårt intryck är att väldigt få nätbutiker är medvetna om hur mycket omsättning de går miste om. De kunde utan tvivel ha ökat sin omsättning om de hade hanterat det här bättre, säger Peder Aaserud, VD för Servicemail Nordic

Alla är inte fulla med pengar

Siffrorna är inte mycket bättre i Norge där 65 procent aldrig avslutar köpet. Enligt Peder Aaserud skall dock inte alla övergivna kundvagnar vara pengar som ligger och väntar.

announced by Commissioner Vestager in MarchAntitrust: Commission launches e-commerce sector inquiry

Brussels, 06 May 2015

The European Commission has today launched an antitrust competition inquiry into the e-commerce sector in the European Union. The inquiry, as announced by Commissioner Vestager in March, will allow the Commission to identify possible competition concerns affecting European e-commerce markets. It complements actions launched within the framework of theDigital Single Market Strategy adopted today.

The sector inquiry will focus particularly on potential barriers erected by companies to cross-border online trade in goods and services where e-commerce is most widespread such as electronics, clothing and shoes, as well as digital content. Knowledge gained through the sector inquiry will contribute to better enforcement of competition law in the e-commerce sector.

Margrethe Vestager, European Commissioner in charge of competition policy, said, ”European citizens face too many barriers to accessing goods and services online across borders. Some of these barriers are put in place by companies themselves. With this sector inquiry my aim is to determine how widespread these barriers are and what effects they have on competition and consumers. If they are anti-competitive we will not hesitate to take enforcement action under EU antitrust rules.”

More and more goods and services are traded over the internet but cross-border online sales within the EU are only growing slowly. The Commission’s Digital Single Market Strategy published today identifies a number of regulatory barriers that hinder cross-border e-commerce. It proposes to address these and create an area where citizens and businesses can seamlessly access and exercise online activities under conditions of free competition, irrespective of their nationality or place of residence.

There are also indications that businesses may themselves establish barriers to cross-border online trade, with a view to fragmenting the EU’s Single Market along national borders and preventing competition. Those barriers may include contractual restrictions in distribution agreements that prevent retailers from selling goods or services purchased online or cross-border to customers located in another EU country.

Therefore, the Commission’s competition sector inquiry will gather market information in order to better understand the nature, prevalence and effects of these and similar barriers erected by companies, and to assess them in light of EU antitrust rules.

If, after analysing the results, the Commission identified specific competition concerns, it could open case investigations to ensure compliance with EU rules on restrictive business practices and abuse of dominant market positions (Articles 101 and 102 of the Treaty on the Functioning of the European Union – TFEU).

Next steps

In the coming weeks, the Commission will send requests for information to a range of stakeholders throughout the EU. The companies concerned may include, for example, manufacturers and wholesalers as well as e-commerce retailers. Under EU antitrust rules the Commission can require companies and trade associations to supply information, documents or statements as part of a sector inquiry.

The Commission expects to publish a preliminary report for consultation in mid-2016. The final report is expected in the first quarter of 2017.

For further background, please see the Factsheet and the sector inquiry website.

Please also see Commissioner Vestager’s speech announcing the proposal to launch the sector inquiry dated 26 March 2015.

E-handelsjätten Ebay överträffade förväntningarna och rapporterar en vinst på 626 miljoner dollar under årets första kvartal.

Ebay har släppt sin kvartalsrapport för årets första tre månader och nätjätten kan stoltsera med en omsättning på 4,45 miljarder dollar. En ökning med 4 procent jämfört med första kvartalet 2014, och något bättre än analytikernas förhoppningar på 4,42 miljarder dollar.

Samtidigt lyckas man göra en kvartalsvinst på 626 miljoner dollar, att jämföra med en förlust på 2,3 miljarder i fjol. Något som är betydligt högre än tidigare prognoser och till viss del beror på en stark dollar.

Ett smärtsamt farväl

Ska man blanda lite smolk i glädjebägaren så kommer dock en stor del av vinsten från Ebays betalleverantör PayPal som ska knoppas av i ett separat börsnoterat bolag under årets tredje kvartal.
Intäkterna från PayPal uppgår till 1,94 miljarder dollar under kvartalet och står därmed för en stor del av Ebays totala omsättning. Något som kan bli kännbart på sista raden senare i år.

Källor: Reuters, TC

DIBS och Danske Bank utvidgar samarbetet kring den mobila betalningslösningen MobilePay. Något som innebär att danska MobilePay-användare nu kan betala på nätet med sina mobiler, och inte bara som tidigare, överföra pengar mellan privatpersoner eller betala i fysisk butik.

MobilePay är en app som gör det möjligt att betala och överföra pengar. Appen finns för iOS, Android och Windows Phone. Anslutna konsumenter har tidigare kunnat betala direkt mellan varandra och till anslutna företag i butik.

Nu blir det även möjligt för användarna att handla på nätet med sina mobiler. DIBS roll i samarbetet har varit att vidareutveckla den tekniska betalningsplattformen för MobilePay på nätet.
– Genom dagens lansering av mobila betalningar på nätet öppnar vi upp för en genomgripande förändring av betalningsmönstren på den danska marknaden. Nätbutikerna har länge efterfrågat en mobil betalningslösning och vi har därför stora förhoppningar på att samarbetet med Danske Bank ska leda till en enklare handel på nätet både för konsumenter och för butiker, säger Eric Wallin, VD på DIBS.

20 miljoner transaktioner

Lösningen testas just nu hos ett antal utvalda nätbutiker i Danmark och under året kommer tjänsten att erbjudas som ett nytt betalsätt till alla nätbutiker i landet. I år räknar Danske Bank med att det kommer göras 20 miljoner transaktioner till ett värde av 6 miljarder danska kronor via MobilePay.
– På ett år har fler än 1,4 miljoner konsumenter börjat använda MobilePay och på några få månader har 1 200 butiker inom fysisk handel börjat ta emot MobilePay. Dessutom har vi lanserat möjligheten att ta betalt med MobilePay i appar och nu tar vi ett stort steg med e-handel. Nu kan danskarna använda mobilen och MobilePay för enkla betalningar i alla kanaler. Det gör oss till en attraktiv bank för många av Danmarks privat- och företagskunder, säger Mark Wraa-Hansen, Chef för MobilePay-divisionen på Danske Bank.

Källa: Press / www.ehandel.se
Bild: Danske Bank
Publicerad: 2014-07-03
Av: Jimmy Andersson

”Man är alltid oerhört inspirerad efter Webbdagarna Göteborg” – Annica Eijlinder, Kommunikatör, Chalmers tekniska högskola
På Webbdagarna Göteborg samlas 600 personer som jobbar med digitala kanaler för att tillsammans uppleva inspiration och affärsnätverkande i absolut toppklass. Internetworlds redaktion handplockar över 50 framstående talare som ger dig en heltäckande överblick av de digitala trender som förändrar sättet vi gör affärer på just nu – plus konkreta tips på hur du kan använda de digitala kanalernas senaste möjligheter i just din yrkesroll.

Efter förra årets slutsålda och hyllade event storsatsar vi i år på programmets innehåll – med bland andra superstjärnan Jeff Jarvis och skribenten Nina Åkestam som inbokade talare – för att skapa en ännu bättre upplevelse för dig som deltagare.
Säkra därför din plats i extra god tid i år. Du kommer att vara i gott sällskap.

Klicka här för att se årets program

”Man är alltid oerhört inspirerad efter Webbdagarna Göteborg” – Annica Eijlinder, Kommunikatör, Chalmers tekniska högskola
På Webbdagarna Göteborg samlas 600 personer som jobbar med digitala kanaler för att tillsammans uppleva inspiration och affärsnätverkande i absolut toppklass. Internetworlds redaktion handplockar över 50 framstående talare som ger dig en heltäckande överblick av de digitala trender som förändrar sättet vi gör affärer på just nu – plus konkreta tips på hur du kan använda de digitala kanalernas senaste möjligheter i just din yrkesroll.

Efter förra årets slutsålda och hyllade event storsatsar vi i år på programmets innehåll – med bland andra superstjärnan Jeff Jarvis och skribenten Nina Åkestam som inbokade talare – för att skapa en ännu bättre upplevelse för dig som deltagare.
Säkra därför din plats i extra god tid i år. Du kommer att vara i gott sällskap.

• hej på dig

http://webbdagarna.se/goteborg-2014/startsida